ISO 9001 – Gestión de calidad
Publicado por primera vez:
Historia
- Publicado por primera vez por ISO en 1987, basado en gran medida en el estándar británico BS 5750; revisado en 1994, 2000, 2008, 2015 y 2026.
- La edición actual es ISO 9001:2026 (6.ª edición), publicada el 16 de septiembre de 2026; reemplaza a ISO 9001:2015, incluida su enmienda sobre cambio climático 2024 (Amd 1:2024).
- Transición (Global ACI, la organización formada por la fusión de IAF e ILAC, documento ACI-TECH-3-TR): 3 años. Los certificados ISO 9001:2015 siguen siendo válidos hasta 30 de septiembre de 2029; a partir de 31 de marzo de 2028 las nuevas certificaciones acreditadas se emiten únicamente para ISO 9001:2026.
Qué tan extendida está
La ISO Survey 2024 informa sobre los certificados 1,474,118 válidos ISO 9001 en todo el mundo que cubren los sitios 2,321,640, el estándar de sistema de gestión más certificado.
Fuente: ISO Survey 2024 (se abre en una pestaña nueva)
Quién la adopta
Organizaciones de todos los tamaños y sectores: fabricación, construcción, ingeniería, TI y servicios profesionales, venta mayorista y minorista, educación, servicios sanitarios y sociales, organismos públicos.
Cuando es necesario o útil
- Contratación pública: Directiva de la UE 2014/24/EU, artículo 62, permite a los poderes adjudicadores solicitar certificados que acrediten el cumplimiento de las normas de garantía de calidad.
- Cadenas de suministro donde los clientes requieren proveedores certificados (por ejemplo, la norma automotriz IATF 16949 requiere que los proveedores estén certificados según ISO 9001).
- Como base independiente del sector para la integración de otros sistemas de gestión.
Para qué está diseñado
- Procesos y resultados consistentes
- Enfoque al cliente
- Pensamiento basado en riesgos
- Decisiones basadas en evidencia
- Mejora continua
- Responsabilidades claras
Página de la norma en iso.org (ISO 9001) (se abre en una pestaña nueva)
