Ki az auditor
Az auditor azt értékeli, hogy egy irányítási rendszer megfelel-e az alkalmazandó követelményeknek — kompetens módon, pártatlanul és objektív bizonyítékok alapján. Ez az oldal bemutatja a szerepet, az auditcsoportban találkozó szerepköröket, és hogyan lehet auditori, majd vezető auditori kompetenciát szerezni.
A szerep
Az irányítási rendszerek tanúsításában az auditor az, aki az auditot végzi: objektív bizonyítékokat gyűjt, értékeli a megfelelést a hivatkozott szabványhoz, és jelentést készít.
Az auditokat úgy tervezik és végzik, hogy a következtetések bizonyítékokon alapuljanak — ne feltételezéseken vagy kereskedelmi nyomáson.
Kompetencia
A kompetencia a tudás és a készségek alkalmazásának képessége az audit céljainak eléréséhez. Magában foglalja a hivatkozott szabványt, az auditelveket és -módszereket, valamint az auditált szervezet ágazati környezetét.
A tanúsító szervezetek kiválasztják, képzik, monitorozzák és felhatalmazzák a személyeket, mielőtt auditorként járnának el. A CQI-IRCA, AICQ-SICEV vagy KHC típusú regisztrált képzési keretek a felismert képzési utak példái; önmagukban nem jelentenek D.A.S. megbízást.
Pártatlanság
A pártatlanság és az etikus magatartás alapelv. Az auditorok elkerülik az összeférhetetlenséget, védik a bizalmas információkat, és nem nyújtanak olyan tanácsadást, amely veszélyeztetné a függetlenséget ugyanazon ügyfélnél.
A D.A.S. dokumentált pártatlansági szabályokat tart fenn a tanúsítási tevékenységekhez.
Szerepek az auditcsoportban
Egy auditcsoport több szerepet is tartalmazhat. Csak a minősített auditor végez olyan audittevékenységet, amely beleszámít az auditba.
- Vezető auditor
- Vezeti a csoportot, kezeli az audittervet, a nyitó- és záróértekezletet, valamint a jelentést.
- Auditor
- Az audittevékenységeket a vezető auditor által kijelölt folyamatokon végzi.
- Műszaki szakértő
- Ágazati szakismeretet ad a csoportnak. Nem auditor, és nem számít bele az embernapokba.
- Auditor képzésben
- Minősített auditor irányítása mellett vesz részt. Ideje nem számít bele az audit időtartamába.
- Megfigyelő
- Részt vesz auditálás nélkül — például akkreditáló testületi szemle. A szervezetet előre tájékoztatják.
Hogyan lehet auditorrá válni
Auditorrá válni kompetenciaút: képzés és tapasztalat, a szabványt és az auditnormákat lefedő auditori tanfolyam, jelölti minősítés, felügyelt gyakorlat valódi auditokban, majd auditori felhatalmazás, később vezető auditori kompetencia.
Dokumentált minősítési kritériumok (D.A.S. Pro 05 eljárás)
Az alábbi küszöbök a belső D.A.S. Pro 05 Qualifica Auditor eljárásból származnak. Azt írják le, hogyan minősít auditorokat a D.A.S.; nem nyilvános ígéret egy adott jelöltnek.
- Kezdeti belépés: irányítási rendszerek auditori tanfolyam, amely lefedi a hivatkozott szabványt, az ISO/IEC 17021-et és az ISO 19011-et; diploma vagy végzettség; legalább 5 év releváns munkatapasztalat (diplomásoknál vagy speciális szakmai képzéseknél 3-ra csökkenthető), amelyből legalább 2 év az irányítási rendszer sémájához kapcsolódik.
- Képzés: legalább 20 embernap kísért gyakorlat, beleértve a tervezést, az auditterv készítését, a nyitó- és záróértekezletet, a megfelelőségi módszereket (megfigyelés, interjú, dokumentumelemzés) és a jelentést. Az embernapok tartalmazzák a tervezést (1 M/D), az 1. és 2. szakaszt / felügyeletet / megújítást az esettől függően.
- Auditori minősítés után a vezető auditori út D.A.S. vezető auditorral végzett képzési auditokat igényel: tipikusan 4 audit tervezéssel, vezetéssel és jelentéssel, összesen legalább 15 embernappal (több audit, ha a napösszeg nem teljesül).
- Ágazati kiterjesztés: 10 kísért audit az új ágazatban. A műszaki szakértő támogatja a csapatot, és nem számít bele az embernapokba. Etikai és titoktartási kötelezettség minden auditorra és szakértőre vonatkozik.
Források
- ISO 19011 — Irányelvek irányítási rendszerek auditjához (szerepek, kompetencia, elvek).
- ISO/IEC 17021-1 — Követelmények irányítási rendszerek auditját és tanúsítását végző szervezetekre.
- D.A.S. Pro 05 Qualifica Auditor eljárás (a fent idézett belső küszöbök).