Minőségpolitika
Küldetés
A nemzeti és nemzetközi előírásoknak megfelelő tanúsítási szolgáltatásokat nyújtani pártatlanul és szenvedéllyel, szerepelni a magyar piacon, kihasználva családunk két évtizedes tapasztalatát, az értékeket helyezve tevékenységünk középpontjába.
Jövőkép
Szervezetünk eltökélten kívánja megerősíteni márkanevét a magyar piacon, ötvözve a bizalmat, megbízhatóságot és hatékonyságot szolgáltatásaiban. Célunk, hogy megbízható prtnerei legyünk vállalati ügyfeleinknek, hogy közvetítsük a folyamatos fejlődés fontosságát, a szervezési, irányítási és termelési tevékenységekben.
Üzletpolitika
A mi üzletpolitikánk alappillére, hogy fejlesszük az embereket – ügyfeleket, belső erőforrásokat és együttműködöket – és a képességüket arra, hogy elsajátítsák a tamúsítás alapjául szolgáló alapelveket: pártatlnság, etika és szakértelem.
- Felismerni a régió egyedi adottságait, ahol partnercégeink működnek
- Tisztelni minden vállalkozás magába foglat értékeit.
- Felhívni ügyfeleink figyelmét a nemzeti és európai szabályozási követelmények betartásának fontosságára.
- Azonnal kezelni az esetleges reklamációkat.
- Tartalomközpontú audittevékenységet kínálni.
- Betartani az ügyféllel egyeztetett teljesítési határidőket.
- Képezni munkatársainkat, ösztönözve öket az egyéni és szakmai fejlődésre.
Lefektetjük az alapelveket:
- Akkreditációt szerezni a magyar Nemzeti Akkreditáló Hatóságtól.
- Fejleszteni és frissíteni auditoraink és munkatársaink készségeit.
- A teljes tanúsítási eljárás során fenntartani a pártatlanság és
- Azonnal kezelni az esetleges reklamációkat.
- Emelni az ügyfélelégedettség színvonalát.
- Növelni a piaci hányadunkat.
- A vállalati kultúrát fellendíteni.
Célkitűzéseink: