Sospensione, revoca e riduzione della certificazione
Regole applicate da D.A.S. Certification per la sospensione, il ripristino, la riduzione del campo di applicazione e la revoca della certificazione.
Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026
1. Aspetti generali
Le decisioni di rilascio, mantenimento, sospensione, riduzione e revoca della certificazione sono di esclusiva responsabilità di D.A.S. Certification e sono prese in modo imparziale da persone che non hanno svolto l'audit.
2. Sospensione (massimo 6 mesi)
La certificazione può essere sospesa quando:
- gli audit di sorveglianza o di rinnovo non vengono svolti entro i tempi previsti;
- le non conformità non vengono chiuse entro il termine concordato (di norma 30 giorni);
- il sistema di gestione certificato non ha soddisfatto i requisiti in modo persistente o grave, inclusa l'efficacia del sistema;
- informazioni pubbliche attendibili evidenziano problemi gravi;
- l'attività è sospesa da un'autorità giudiziaria;
- si verificano irregolarità normative o la revoca di licenze o autorizzazioni;
- si verificano gravi violazioni in materia ambientale o di salute e sicurezza;
- il certificato o i marchi sono utilizzati in modo improprio;
- il contratto non è rispettato, incluso il mancato pagamento dei corrispettivi;
- l'organizzazione diventa insolvente;
- l'organizzazione richiede volontariamente per iscritto la sospensione.
- Notifica ed effetti
- La sospensione è notificata per iscritto (e-mail). Durante la sospensione la certificazione è temporaneamente non valida e l'organizzazione non deve promuoverla. Il registro delle organizzazioni certificate viene aggiornato.
3. Ripristino
La certificazione sospesa è ripristinata quando i problemi sono stati risolti entro il periodo di sospensione, come verificato da D.A.S. Certification, se necessario mediante un audit supplementare.
4. Riduzione del campo di applicazione
Il campo di applicazione è ridotto per escludere le parti che non soddisfano i requisiti quando l'organizzazione non ha soddisfatto in modo persistente o grave i requisiti di certificazione per tali parti. La riduzione è conforme ai requisiti della norma ed è notificata per iscritto; il certificato viene riemesso.
5. Revoca
La certificazione è revocata quando:
- i problemi che hanno causato la sospensione non sono risolti entro 6 mesi;
- persistono inadempienze contrattuali o il rifiuto degli audit;
- l'organizzazione non esiste più all'indirizzo dichiarato o ha cessato l'attività certificata;
- lo decide l'Organo deliberante, anche su raccomandazione del gruppo di audit o del Comitato per l'imparzialità;
- l'organizzazione ne fa richiesta (con effetto dalla sua comunicazione scritta).
6. Obblighi dopo la revoca
- Cessare l'uso del marchio e di ogni riferimento alla certificazione;
- restituire il certificato;
- informare clienti e fornitori, ove pertinente;
- saldare eventuali corrispettivi in sospeso.
7. Pubblicazione
Sospensione, riduzione e revoca sono registrate nel registro delle organizzazioni certificate, riportate nella pagina Verifica certificato, comunicate a NAH per le certificazioni accreditate e rese disponibili su richiesta.
8. Ricorso
L'organizzazione può presentare ricorso contro tali decisioni entro 90 giorni dalla notifica ufficiale.
Documento di riferimento: contratto di certificazione D.A.S. Certification, Rev. 2.