Politica della qualità
Missione
Fornire servizi di certificazione in conformità con le normative nazionali e internazionali, con imparzialità e passione, con l’obiettivo di contribuire al mercato ungherese sfruttando l’esperienza ventennale della nostra famiglia e i valori al centro della nostra attività.
Visione
La nostra organizzazione è fortemente impegnata a rafforzare il proprio marchio nel mercato ungherese, combinando fiducia, affidabilità ed efficienza nei propri servizi. Puntiamo a diventare un partner affidabile per le aziende clienti, trasmettendo l’importanza del miglioramento continuo nelle performance organizzative, manageriali e produttive.
La nostra politica
Il pilastro della nostra politica è il valorizzare le persone — clienti, risorse interne e collaboratori — e la loro capacità di abbracciare i principi alla base della certificazione: imparzialità, etica e professionalità
- Riconoscere le caratteristiche uniche delle regioni in cui operano le aziende clienti.
- Rispettare i valori che ogni azienda integra nel proprio business.
- Sensibilizzare i nostri clienti sull'importanza di rispettare i requisiti normativi nazionali e europei.
- Risolvere tempestivamente eventuali reclami.
- Fornire attività di audit focalizzate sulla sostanza.
- Rispettare i tempi di consegna del servizio concordati con i clienti.
- Valorizzare i nostri collaboratori incentivando la loro crescita umana e professionale.
Affermiamo i nostri principi:
- Ottenere l’accreditamento dall’ente di accreditamento ungherese.
- Aggiornare e migliorare le competenze dei nostri auditor e collaboratori.
- Sostenere i principi di imparzialità e indipendenza durante l’intero processo di certificazione.
- Risolvere tempestivamente eventuali reclami.
- Migliorare i livelli di soddisfazione del cliente.
- Aumentare la quota di mercato.
- Promote corporate culture
I nostri obiettivi: